Cybersécurité dans la santé : les données de vos patients sont de plus en plus ciblées.
Viamedis et Almerys en 2024, puis Cegedim Santé, Almerys à nouveau, Solimut, ACTIL et Amelipro en 2026 : les incidents s'enchaînent et touchent directement l'écosystème de l'officine et du tiers payant.
6 incidents récents qui concernent l'officine et le tiers payant
Opérateurs de tiers payant, éditeurs de logiciels, mutuelles et services de l'Assurance maladie : ces dernières années, tous les maillons de la chaîne ont été touchés. Chaque incident rappelle que les données de santé de vos patients transitent par de nombreux acteurs, et que la sécurité de votre officine fait partie de cette chaîne.
Les bons réflexes à adopter au quotidien
- Double authentification sur tous les services en ligne qui le permettent (espaces professionnels, mutuelles, messageries).
- Comptes individuels pour chaque membre de l'équipe, plutôt que des identifiants partagés au comptoir.
- Mises à jour régulières des postes, du logiciel de gestion officinale et des navigateurs.
- Sauvegardes fréquentes, vérifiées et conservées hors du réseau de la pharmacie.
- Une procédure en cas d'incident connue de toute l'équipe : qui prévenir, quoi couper, comment reprendre l'activité.
Retrouvez le détail des 6 incidents et l'ensemble des recommandations dans notre carrousel publié sur LinkedIn : Cybersécurité en santé : 6 incidents et les bons réflexes.
Une responsabilité collective
La protection des données de santé est une responsabilité collective. Vos procédures de sécurité sont-elles régulièrement vérifiées ?
Chez SAP Santé, confidentialité, rigueur et confiance sont au cœur de la gestion de votre tiers payant. Spécialiste de la gestion du tiers payant, exclusivement en pharmacie, SAP Santé accompagne plus de 700 officines partout en France depuis 2005, avec des équipes 100 % basées en France et sans sous-traitance étrangère.
Merci à Laurence Benaïm et Bénédicte Steinhard pour leur engagement dans la sensibilisation des professionnels de santé à ces enjeux.
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